איך לשחרר כעסים?

איך לנהל עוצמות של כעס ולא להגיב על אוטומט

כיצד טעויות שאנחנו עושים בעסק שלנו משפיעות על הצלחה עסקית?

כיצד טעויות שאנחנו עושים בעסק שלנו משפיעות על הצלחה עסקית?

"מתנהלים בחכמה" עם אמיר צוקר, תוכנית שבה התארחתי על טעויות בעסק ועל סליחה לעצמנו, על מחיר הסליחה והאם הלקוח תמיד צודק, ועל ההשפעה של הסליחה שלנו על התוצאות העסקיות.

למה קשה לסלוח בעבודה ובכלל?

אגו אינטריגות קינאה בושה אשמה תסכול


יש 2 חלקים לטעות שאנחנו עושים בעסק

חלק 1 זו הטעות עצמה. זה קרה-לא להתווכח עם המציאות
חלק ה 2 זה מה שמייסר אותנו  ומה שאנחנו מתעסקים בו- הרגשות אשמה

  • האשמה עליי, העסק הוא ההוכחה שאני שווה משהו בעולם הזה וברגע שאני עושה טעות- זה נורא

איזה משפט יפחית רגשות אשמה ויגרום לנו לקחת אחריות?

במקום לחשוב ולהגיד "מה זה אומר עלי" תגידו "מה זה אומר לי"

3 המרכיבים החשובים ביותר אחרי שעושים טעות

  1. סליחה = הבעת חרטה+הסבר  לגבי מה שהשתבש מודעות וככה גם מרככים ומראים שאכפת לי
  2. נטילת באחריות
  3. הצעה לתיקון

להרשמה לניוזלטר ליחצו כאן

להצטרפות לקבוצת הווטאפ שלי "סיפורים ותובנות" ליחצו כאן

הרצאות למנהלים

סדנאות סליחה בארגונים

hedy hazzan